Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Streets Sneaker.
Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des chaussures sneakers et accessoires associés.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible (photos, descriptions, tailles).
Cependant, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit réel.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en (devise à préciser : EUR).
Streets Sneaker se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Cependant, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
Les frais de livraison peuvent être ajoutés lors de la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer une commande :
-
Choisir le produit
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Sélectionner la taille
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Ajouter au panier
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Valider la commande
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Effectuer le paiement
Après validation, un email de confirmation sera envoyé au client.
Streets Sneaker se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d’information incorrecte fournie par le client.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
-
Carte bancaire
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Paiement à la livraison (si disponible)
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Virement bancaire
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Autres moyens proposés sur le site
La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison estimés :
(exemple : 2 à 7 jours ouvrables) selon la destination.
Streets Sneaker ne peut être tenu responsable des retards causés par :
-
les transporteurs
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les douanes
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des circonstances exceptionnelles
7. Droit de retour et remboursement
Le client dispose d’un délai de (ex : 7 ou 14 jours) après réception pour demander un retour.
Conditions de retour :
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Le produit doit être neuf
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Non porté
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Dans son emballage d’origine
Après réception et vérification du produit, un remboursement ou échange sera effectué.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
8. Produits défectueux
Si un produit est reçu endommagé ou défectueux, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures avec :
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photos du produit
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numéro de commande
Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).
9. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
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le traitement des commandes
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la livraison
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la communication avec le client
Streets Sneaker s’engage à ne jamais vendre ni partager les données personnelles à des tiers.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Streets Sneaker (logos, images, textes, design) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans le pays d’exploitation du site.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.